客户资料

客户与报表 · 2026-08-13 19:10

跨门店客户主数据:档案、储值余额与流水,供订单/开台等业务绑客。

适合谁

  • 店员查客调余额
  • 店长查看储值流水

核心能力

  • 客户档案
  • 储值调整(后台客户资料;公网收银台亦可柜员调余额)
  • 余额流水

使用流程

  1. 1
    检索或新建客户
  2. 2
    充值或调余额
  3. 3
    单据绑定客户

业务流转

flowchart LR
 Cust[客户档案] --> Bind[订单/开台绑客]
 Cust --> Bal[储值余额]
 Bal --> Log[余额流水]

界面线框

flowchart TB
 List[客户列表] --> Detail[客户详情]
 List --> Flow[余额流水]

示意图表

pie title 客户能力示意
 "档案" : 40
 "储值" : 35
 "流水审计" : 25
客户资料门店客户主数据
平台用户可登录账号

示意图,非真实经营数据。

后台入口

  • 菜单路径: 会员管理 → 客户资料
  • 代表 url: customer/customerlist

开通与前置

  • 客户相关权限

边界与注意

  • 勿与会员营销用户列表混淆

常见问题

问:客户和会员一样吗?
答:不一样:客户是 CRM,平台用户是登录账号。

问:收银台能调客户余额吗?
答:可以。收银员登录公网收银台后,在客户页可调整通用或赠送余额;后台客户资料同样可调。

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