桌台与开台

门店经营 · 2026-08-13 19:21

堂食场景下管理台位区域、开台计费与开台记录,前台一目了然;亦可经门店自助站由顾客自行开台计时。

适合谁

  • 餐厅前台开台收台
  • 店长配置区域与计费
  • 到店顾客(自助站)

核心能力

  • 开台看板与台位状态
  • 计费方案
  • 开台记录
  • 顾客自助站开台/看时/余额结账

使用流程

  1. 1
    配置区域与台位
  2. 2
    设置计费方案
  3. 3
    看板开台/收台(收银或后台)
  4. 4可选:顾客打开门店子域名自助开台
  5. 5
    回看开台记录

业务流转

flowchart LR
 Seat[选台开台] --> Bill[按方案计费]
 Bill --> Close[收台结账]
 Close --> Log[开台记录]
 Self[顾客自助站] --> Seat

界面线框

flowchart TB
 Board[开台看板] --> Table[台位/区域]
 Board --> Plan[计费方案]
 Board --> Rec[开台记录]
 Store[自助站] --> SelfOpen[顾客开台]

示意图表

pie title 桌台模块示意
 "看板开台" : 40
 "台位区域" : 25
 "计费与记录" : 20
 "顾客自助" : 15
开台看板实时操作
开台记录事后追溯
顾客自助站会员自助计时

示意图,非真实经营数据。

后台入口

  • 菜单路径: 商城交易 → 桌台管理(开台看板/台位/区域/开台记录/计费方案)
  • 代表 url: restaurant/tableboard
  • 顾客自助: 见功能 [storefront](storefront.md)(需网店权限 + store_slug)

开通与前置

  • 桌台菜单权限
  • 门店启用堂食
  • 顾客自助另需网店权限与自助站能力 timing

边界与注意

  • 与纯外卖订单流程分离
  • 自助站与收银共用会话表,顾客仅能操作本人会话

常见问题

问:能否和收银联动?
答:可从「商城交易 → 收银员与登录链接」复制本店链接,在公网收银台完成开台与结账;台位与计费配置仍在桌台管理。

问:顾客怎么自己开台?
答:开通网店权限并配置自助站子域名后,顾客访问门店子域名或扫描桌台深链,手机登录后即可开台计时;详见 [门店自助站](storefront.md)。

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